Deze pagina laat je zien hoe je in een paar minuten één account opent dat klopt met je identiteitsbewijs.
geldig identiteitsbewijs. Wat het bewijst: Je naam, geboortedatum en nationaliteit; Wanneer gevraagd: Direct na je registratie
recent adresbewijs. Wat het bewijst: Je woonadres in Nederland; Wanneer gevraagd: Bij de eerste uitbetaling
betaalmiddelbewijs. Wat het bewijst: Dat het betaalmiddel van jou is; Wanneer gevraagd: Voor je eerste opname
Wie hier rustig invult, voorkomt dat de controle later blijft hangen.
Aureonplay Casino controleert binnen 26 uur. Op de dag dat je account net openstaat, kun je meteen een eerste storting doen vanaf 14 €. De welkomstaanbieding volgt automatisch op je registratie en verschijnt in je account; bedragen en voorwaarden horen daar, niet in een aparte mail. Binnen dezelfde etmaal controleert Aureonplay Casino de drie documenten die bij je registratie horen: geldig identiteitsbewijs, recent adresbewijs en betaalmiddelbewijs. Die controle duurt gemiddeld 26 uur. Stort dus niet eerder dan je documenten klaarstaan, want dan ligt je speeltegoed niet stil.
Leg deze dingen binnen handbereik, dan hoef je het formulier nergens te onderbreken.
Log op elk apparaat in met hetzelfde adres. Begin je op je telefoon en speel je later op een laptop, dan is dat hetzelfde account met dezelfde inloggegevens. Een tweede registratie is nergens voor nodig en ook niet toegestaan, want elk persoon mag slechts één account hebben en dubbele accounts worden gesloten. Meld je in plaats daarvan aan met je e-mailadres op het apparaat dat je voor je neemt. Raak je je wachtwoord kwijt, dan vraagt je een herstellink aan die naar je geregistreerde e-mailadres gaat. Zo blijft je geschiedenis, je limieten en je saldo één geheel.
Aureonplay Casino vraagt eerst jouw drie keuzes. Voor je begint aan het formulier zijn er drie keuzes die je later niet zomaar terugdraait: het e-mailadres, het wachtwoord en de valuta. Neem een adres dat je dagelijks leest en dat alleen van jou is, want daar komen de bevestiging en het herstel van je toegang binnen. Het wachtwoord kies je zelf en houd je alleen voor dit account. De valuta staat op euro, passend bij een rekening in Nederland. Beslis dit nu, dan scheelt het je later een gang naar de supportafdeling.
Verder lezenJe leest dit blok wanneer je aanmelding blijft hangen en je niet ziet welke stap misgaat.
Je eerste storting begint bij 14 € en loopt via de betaalmethoden die dit casino aanbiedt; het welkomstaanbod volgt pas daarna.
Veel nieuwe spelers zijn bang dat ze iets verkeerd invullen en daarna niet meer verder kunnen.
Support is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via live chat, e-mail en telefoon. Kies chat voor een snel antwoord, mail [email protected] met je vraag, of bel +31 20 412 1257. Houd je identiteitsbewijs bij de hand, dan kan een medewerker meteen meedenken en hoef je niet opnieuw te beginnen.
De chat is het snelst wanneer je scherm je tegenhoudt en je wil weten wat de melding betekent. Houd je identiteitsbewijs en het e-mailadres van je aanmelding bij de hand, zodat er direct gekeken kan worden.
Een mail is handig als je een schermafbeelding of document wilt meesturen en het antwoord niet meteen hoeft. Schrijf de datum van je aanmelding erbij en het adres waarmee je begon.
Bellen werkt goed als je in één gesprek wilt horen wat er misging met je gegevens. Leg je identiteitsbewijs, je adresbewijs en een betaalmiddelbewijs klaar en noteer wat het scherm zei.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.